1. Allgemeine Informationen

Unsere Dienstleistungen beinhalten die Beratung und Unterstützung im Bereich der Buchhaltung. Aufgrund der Natur unserer Dienstleistungen bieten wir kein traditionelles Rückgaberecht an, wie es bei physischen Produkten der Fall ist. Da die erbrachten Leistungen auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten sind, können diese nach Abschluss der Dienstleistung nicht zurückgegeben oder rückgängig gemacht werden.

2. Widerruf von Dienstleistungen

Falls Sie mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sind, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren. In bestimmten Fällen können wir Ihnen eine Anpassung oder eine Wiederholung bestimmter Teile der Dienstleistung anbieten, wenn diese nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ein Widerruf oder eine Rückgabe ist nur dann möglich, wenn die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde.

a) Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Datum des Vertragsabschlusses. Wenn die Dienstleistung bereits vollständig erbracht wurde und Sie die Dienstleistung ausdrücklich wünschen, erklären Sie sich mit der erbrachten Dienstleistung einverstanden und können den Vertrag nicht mehr widerrufen.

b) Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Da unsere Dienstleistungen individuell und auf Sie zugeschnitten sind, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist, sofern keine Mängel an der Leistung vorliegen.

3. Mängel und Beanstandungen

Sollte es dennoch zu Problemen oder Mängeln bei den erbrachten Dienstleistungen kommen, setzen Sie sich bitte schnellstmöglich mit uns in Verbindung. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden und gegebenenfalls nachzubessern.

4. Kontakt für Rückfragen

Falls Sie Fragen zu Ihrem Rückgaberecht oder zu unseren Dienstleistungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:

AuditWise GmbH
Musterstraße 78, 10117 Berlin
Telefon: +49 30 39876543
E-Mail: [email protected]